مجموعة أدوات تصميم الخدمة
التحميل الان

مجموعة أدوات تصميم الخدمة الترتيب والملخص

مجموعة أدوات تصميم الخدمة العلامات

تصميم القلب تصميم قلب 3D

مجموعة أدوات تصميم الخدمة وصف

يعد دليل "التعليمات" قبل كل شيء لتصميم خدمة Designitil لخدمة تكنولوجيا المعلومات في قلب أفضل ممارسات إدارة الخدمة التي يتم اعتمادها على مستوى العالم واكتسبت دعم كل مزود رئيسي لخدمات تكنولوجيا المعلومات. في مجموعة أدوات تصميم الخدمة، تقدم فن الخدمة البرنامج التعليمي الأول للنهاية يوفر تعليمات خطوة بخطوة لنمذجة الحلول والحلول الموجهة نحو الخدمة من الألف إلى الياء. توفر مجموعة أدوات تصميم الخدمة أكثر من 135 جاهزة لاستخدام المستندات والقوالب والأمثلة لتوجيه وإلقاء الضوء على أهم جوانب إدارة الخدمة: الأهداف والعقبات والمفاهيم والتقنيات والمعايير والمعايير واستراتيجيات التسليم والعمليات للتحليل والتصميم. تتضمن تغطية مجموعة الأدوات هذه الواسعة عمليات مفصلة خطوة بخطوة للتحليل الموجه للخدمات والتصميم الموجه نحو الخدمات استكشاف متعمق لجميع مكونات العملية مخططات من جميع عمليات تصميم الخدمات السبعة المواصفات، بما في ذلك تفسيرات كيفية العلاقة وكيف يتم وضعها داخل إدارة الخدمة وتصميم الخدمة استخدام "في أقسام" في اللغة الإنجليزية العادية "، التي تصف المفاهيم المعقدة من خلال التظليل غير التقني مبادئ توجيهية لخدمة تصميم النمذجة التجارية وخلق تجريد الخدمة المتخصصة SLAS الهدف من هذه المجموعة هو مساعدتك في تحقيق فهم قوي لما يشكل تصميم خدمة تكنولوجيا المعلومات المعاصر جنبا إلى جنب مع الإرشادات خطوة بخطوة لتحقيق تنفيذها الناجح. ؟؟؟؟ محتويات مجموعة أدوات تصميم الخدمة:؟ ؟؟؟ توافر؟ ب عرض إدارة التوفر ب ب إدارة توافر عملية Manager.Doc ب ب إدارة التوفر - أدوار ومسؤوليات ب ب متطلبات التوفر ب ب توافر مراجعة Doc.xls. ب ب وثيقة تبرير الأعمال ب ب خطة الاتصال ب ب تحليل تأثير فشل المكونات ب ب خطة التنفيذ Plan_project.doc. ب ب الأهداف والأهداف ب ب أهداف السياسات و Scope.doc ب ب Template Recovery.doc. ب ب تقارير مقر KPI الآخر ب ب تحليل انقطاع الخدمة ب ب مجموعة أدوات مقدمة العرض - إدارة التوفر. PPT ب ب Toolkit Roadmap - التوفر management.doc ب ب ب ؟؟؟؟الاهلية؟ ب الأعمال التجارية وتكنولوجيا المعلومات ب ب وثيقة تبرير الأعمال ب ب عرض إدارة القدرات ب ب إدارة القدرات - الأدوار والمسؤوليات ب ب مراجعة القدرات Doc.xls. ب ب Capmgt process manager.doc. ب ب خطة الاتصال ب ب خطة التنفيذ Plan_project.doc. ب ب الأهداف والأهداف ب ب أهداف السياسات Scope.doc. ب ب تقارير مقر KPI الآخر ب ب مجموعة أدوات مقدمة العرض - إدارة القدرات ب ب مجموعة أدوات خريطة الطريق - إدارة السعة ب ب محتويات نموذجية من خطة القدرات ب ب ب ؟؟؟ إدارة أمان المعلومات؟ ب إدارة توافر عملية Manager.Doc ب ب وثيقة تبرير الأعمال ب ب خطة الاتصال ب ب cramm.doc. ب ب خطة التنفيذ Plan_project.doc. ب ب عرض إدارة أمن المعلومات ب ب الأهداف والأهداف ب ب أهداف السياسات Scope.doc. ب ب تقارير مقر KPI الآخر ب ب قالب مراجعة الأمن ب ب قالب حادث الأمن ب ب مراجعة إدارة الأمن Doc.xls ب ب إدارة الأمن - أدوار ومسؤوليات ب ب Document Manager Process Document.Doc ب ب متطلبات الخدمة الأمنية ب ب Toolkit مقدمة عرض تقديمي - إدارة أمان المعلومات ب ب Toolkit Roadmap - إدارة أمان المعلومات ب ب ب ؟؟؟؟ إدارة استمرارية خدمة تكنولوجيا المعلومات؟ ب الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ب ب استراتيجية استمرارية الأعمال ب ب تحليل تأثير الأعمال ب ب وثيقة تبرير الأعمال ب ب خطة الاتصال ب ب مراجعة الاستمرارية Doc.xls. ب ب أرسل رسالة البريد الإلكتروني ب ب خطة استجابة الطوارئ ب ب البنيات والمعايير البيئية ب ب مثال تحليل تأثير الأعمال ب ب خطة التنفيذ Plan_project.doc. ب ب ITSC Management Formation.ppt. ب ب ITSCM Process Manager.Doc. ب ب itscm- الأدوار والمسؤوليات ب ب إدارة المخاطر الإطار M_O_R.DOC ب ب الأهداف والأهداف ب ب أهداف السياسات Scope.doc. ب ب الترتيبات المتبادلة ب ب تقارير وأهداف KPI وميديكس إضافي ب ب استبيان تقييم المخاطر ب ب Template تقييم المخاطر ب ب قالب خطة إنقاذ ب ب تقديم مجموعة أدوات مقدمة - ITSCM.PPT ب ب Toolkit Roadmap - Managements.doc ب ب محتويات نموذجية من خطة الاسترداد ب ب قالب السجلات الحيوية ب ب ب ؟؟؟؟؟ خدمات إدارة كتالوج ب الأعمال التجارية وتكنولوجيا المعلومات ب ب وثيقة تبرير الأعمال ب ب خطة الاتصال ب ب أرسل رسالة البريد الإلكتروني ب ب مثال Service Catalogue.doc. ب ب خطة التنفيذ ب ب الأهداف والأهداف ب ب أهداف السياسات Scope.doc. ب ب قائمة الأسعار.Doc. ب ب أدوار ومسؤوليات إدارة كتالوج الخدمة (SCM) .Doc ب ب كتالوج الخدمة 1.Doc. ب ب كتالوج الخدمة 2.Doc. ب ب إدارة كتالوج الخدمة مقدمة العرض ب ب إدارة كتالوج الخدمة ITILV3.PPT ب ب خدمة catalogue.doc. ب ب تصميم الخدمة - الصورة الكبيرة ب ب خيارات الخدمة ب ب SLM الأعمال وتكنولوجيا المعلومات Flyers.doc ب ب مراجعة SLM Doc.xls. ب ب الروابط الرئيسية والمدخلات ومخرجات Service Design.Doc ب ب Toolkit Roadmap - كتالوج الخدمة Management.doc ب ب ب ؟؟؟؟؟ ب تنفيذ تصميم الخدمة ب ب قياس تصميم الخدمة ب ب معايير قبول الخدمة ب ب تقديم الخدمة مقدمة تقديم العرض ب ب حزمة تصميم الخدمة ب ب Toolkit Roadmap - Service Design Start.Doc ب ب ب ؟؟؟؟ SLM؟ ب الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ب ب الأعمال التجارية وتكنولوجيا المعلومات ب ب وثيقة تبرير الأعمال ب ب خطة الاتصال ب ب SLA.Doc. ب ب مواصفات وظيفية ب ب خطة التنفيذ Plan_project.doc. ب ب ITIL V3 SLM العرض التقديمي - CSI.PPT ب ب ITIL V3 SLM عرض تقديمي - تصميم الخدمة ب ب SLA'S.Doc. ب ب الأهداف والأهداف ب ب اتفاقية المستوى التشغيلي ب ب تنظيم تصميم الخدمة - الأدوار والمسؤوليات ب ب أهداف السياسات و Scope.doc ب ب قائمة الأسعار.Doc. ب ب تقارير مقر KPI الآخر ب ب خدمة SLA.Doc. ب ب متطلبات مستوى الخدمة ب ب خيارات الخدمة ب ب SLM Process Manager.Doc. ب ب مراجعة SLM Doc.xls. ب ب SLM Scope.doc. ب ب المواصفات الفنية ب ب عرض الأدوات مقدمة العرض - SLM.PPT ب ب Toolkit Roadmap - SLM.DOC ب ب تدعم العقود ب ب ب ؟؟؟؟ إدارة الموردين؟ مثال الاستعانة بمصادر خارجية - مستويات الخدمة ب المثال الاستعانة بمصادر خارجية Template.doc ب انها الاستعانة بمصادر خارجية لتقييم عملية ITIL V2.1.xls ب ITIL V3 العرض التقديمي المورد ب الاستعانة بمصادر خارجية - تقديم مكتب الخدمة ب الاستعانة بمصادر خارجية - عرض استراتيجية مصادر ب خطة انتقالية الاستعانة بمصادر خارجية ب خدمة تسليم الخدمة خيارات ب خدمة مكتب خدمات الاستعانة بمصادر خارجية ب خدمات مصادر الخدمة ب مصادر الأدوار والمسؤوليات ب إدارة الموردين - الأدوار والمسؤوليات ب Toolkit.zip management.zip ب مجموعة أدوات مقدمة العرض - إدارة المورد ب Toolkit Roadmap - Management Management.doc

مجموعة أدوات تصميم الخدمة برامج ذات صلة