supportportal professional. مكتب المساعدة المستندة إلى الويب والحل دعم العملاء مع إدارة الطلب / التذاكر، وإدارة المعرفة، ودردشة الدعم المباشر، ...
التحميل الان

supportportal professional. الترتيب والملخص

supportportal professional. العلامات

ادارة الزبائن إدارة المعرفة دعم العملاء الحية دعم العملاء الدعم المباشر دعم الدردشة دعم الدردشة إدارة الويب حل الإدارة إدارة مرشح الدردشة برنامج إدارة المعرفة طلب التذاكر حل إدارة المعرفة دعم إدارة الطاقة الدعم الحي المجاني إدارة مكتب المساعدة إدارة علاقة العملاء بطاقة الدعم إدارة الدعم الدعم الحية الدردشة برنامج دعم العملاء مكتب الدعم إدارة علاقات العملاء دعم العملاء عام الدعم القائم على الويب حل إدارة البناء إدارة الملفات القائمة على الويب برنامج دعم العملاء الحية تطبيق الدعم المباشر برنامج دعم مباشر دعم الدردشة الحية إدارة المعرفة الشخصية دعم مكتب المساعدة إدارة علاقات العملاء

supportportal professional. وصف

Escon SupportPortal هو حل دعم العملاء على شبكة الإنترنت AJAX / PHP مع تذكرة الدعم وإدارة البريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة والدردشة الحية وكتالوج المنتجات وإدارة الأخبار ومنتدى الدعم وفي حزمة تعاونية منخفضة التكلفة تهدف إلى استخدامها في B2B أو B2C وبعد يتم تصميم SupportPortal بسهولة لتلبية احتياجاتك، سواء ك مكتب مساعدة داخلي أو مكتب دعم عميل خارجي أو مركز اتصال: - تتبع وإدارة مشكلات الدعم بشكل فعال لضمان رضا العملاء - السماح للمستخدمين النهائيين والمتخصصين بمشاركة الخبرة من خلال منتدى الدعم. - إبقاء عملائك على اطلاع على ميزات المنتج الجديد من خلال محركات الأخبار - يمنح دردشة الدعم المباشر عملائك يجيبون على أسئلتهم على الفور في الوقت الفعلي - اجعل إصدارات منتجات جديدة ووثائق متاحة دائما للشخص المناسب في الوقت المناسب - قاعدة المعرفة الشاملة الإجراءات - إدارة SLA والحصول على تقارير حول تحميل الدعم والأداء.

supportportal professional. برامج ذات صلة