itil v3 الأدوار والمسؤوليات toolkit

كيف تطابق مؤسستك أدوارها لأدوار إيتيل؟ طلب العديد من عملائنا ...
التحميل الان

itil v3 الأدوار والمسؤوليات toolkit الترتيب والملخص

الإعلانات

  • Rating:
  • رخصة:
  • Free to try
  • السعر:
  • $276.18
  • اسم الناشر:
  • The Art of Service | more software
  • أنظمة التشغيل:
  • Windows
  • حجم الملف:
  • 1000 KB

itil v3 الأدوار والمسؤوليات toolkit العلامات


itil v3 الأدوار والمسؤوليات toolkit وصف

كيف تطابق مؤسستك أدوارها إلى أدوار Itil؟ سألنا العديد من عملائنا المساعدة في دور ووصف دور المسؤولية في ITIL V3، وهنا دليل ممتاز تماما للأدوار والمسؤوليات في ITIL V3. إذا كنت قد عملت في أي وقت مضى، فهل شريك أو إدارة مؤسسة تكنولوجيا المعلومات، فلن تجيب هذه المجموعة فقط على الكثير من أسئلتك المثيرة للقلق، وسوف تفسر أيضا الأمور التي لم تعرف الأسئلة الخاصة بك - مجرد الإحباط البغيض لشيء ما لم يكن يعمل. من خلال سهولة لا تصدق، ومع ذلك عمق وتفهم أن هذه المجموعة محارة من خلال القضايا المهمة التي لا تتعلق بمديرو الموارد البشرية فقط، ولكن أي شخص يريد تسلق السلم. يشرح كيف يمكنك تحقيق التوازن بين موظفي تكنولوجيا المعلومات الخاص بك (مديري العمليات والمتخصصين) ولماذا يكون من الأهمية بمكان خلط الأشخاص على الجمع بين العمليات والمشاريع اليمنى (العقول ومشاريع الشعر والإجراءات الرمادية) لأن هذا يبني الإنسان الإنسان رأس المال، ويوفر الوسائل والربحية لمواصلة محاذاة أهداف العمل والنمو. هذه المجموعة غير مليئة بالغبل النظري ولكن المعلومات العملية والمفيدة والمعرفة والخبرة! تنقسم المجموعة إلى ستة أجزاء: CSI، تصميم الخدمة، تشغيل الخدمة، استراتيجية الخدمة، انتقال الخدمة، ISO / IEC 20000. الكل في الكل، يتكون من 52 مستندات: أدوار ومسؤولية محتويات مجموعة أدوات ITIL V3: | خارطة الطريق مجموعة الأدوات - الأدوار والمسؤوليات | + --- ملف مكافأة ISO-IEC 20000 | تعيين مسؤوليات | + --- CSI. | أدوار CSI والمسؤوليات | تنظيم تصميم الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | SLM Process Manager.Doc. | + --- تصميم الخدمة | إدارة التوفر - الأدوار والمسؤوليات | مدير التوفر | الطلب والتطالب وإدارة القدرات - الأدوار والمسؤوليات | مطلوب من الطلب ومدير القدرات | ITSCM - الأدوار والمسؤوليات | ITSCM Process Manager.Doc. | تنظيم تصميم الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | إدارة الأمن - الأدوار والمسؤوليات | مدير الأمن | إدارة كتالوج الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | خدمة كتالوج Manager.Doc. | إدارة مستوى الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | مدير مستوى الخدمة | إدارة الموردين - الأدوار والمسؤوليات | مدير المورد | + --- عملية الخدمة | الحدث، والوصول، وإدارة الوفاء الطلب - الأدوار والمسؤوليات | الحدث، الوصول، طلب الوفاء Team.Doc | إدارة الحوادث - الأدوار والمسؤوليات | مدير الحادث | أدوار وإدارة المشكلات والمسؤوليات | مشاكل manager.doc. | مكتب الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | خدمة مكتب الخدمة | وظائف تشغيل الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | مصادر - أدوار ومسؤوليات | + --- استراتيجية الخدمة | الطلب والتطالب وإدارة القدرات - الأدوار والمسؤوليات | مطلوب من الطلب ومدير القدرات | الإدارة المالية - الأدوار والمسؤوليات | المدير المالي | مدير المنتج | إدارة محفظة الخدمة - الأدوار والمسؤوليات | ---الانتقال الخدمة بناء وبيئة الاختبار - أدوار ومسؤوليات تغيير أدوار الإدارة والمسؤوليات change manager.doc. أدوار CMDB والمسؤوليات أدوار وإدارة المعرفة والمسؤوليات مدير المعرفة تنظيم انتقال الخدمة التخطيط والدعم Team.Doc التخطيط والدعم - الأدوار والمسؤوليات الافراج عن النشر والنشر - الأدوار والمسؤوليات الإصدار والنشر Manager.Doc مديري خدمة الأصول والتكوين انتقال الخدمة - إدارة الاتصالات والالتزام انتقال الخدمة - مثال RACI لإدارة التغيير. انتقال الخدمة - أدوار ومسؤوليات التحقق من صحة الخدمة والاختبار - الأدوار والمسؤوليات


itil v3 الأدوار والمسؤوليات toolkit برامج ذات صلة

معلومات عنا