| itil elearning إدارة التغيير عملية إدارة التغيير، وفقا ل ITIL، يساعد على (أ) تقليل إمكانات تأثير التغيير السلبي و (ب) الرصاص ... |
التحميل الان |
itil elearning إدارة التغيير الترتيب والملخص
- اسم الناشر:
- The Art of Service | more software
itil elearning إدارة التغيير العلامات
itil elearning إدارة التغيير وصف
صفحة جديدة 1. نظرة عامة: هذه الدورة عبر الإنترنت تعطيك الخلفية النظرية لإدارة التغيير، ولكن الأهم من ذلك، تعطيك فرصة لوضع هذه النظرية موضع التنفيذ. كبديل لدورة ممارس ITIL في إدارة التغيير، هذا يمنحك البرنامج تمرين تقييم دراسة الحالة، وكذلك المنتديات ومجانية مصادر. يوفر البرنامج معلومات أساسية تتعلق بخدمة تكنولوجيا المعلومات الإدارة وإطار ITIL، قبل التركيز على تفاصيل تغيير عملية الإدارة. الجمهور المستهدف: يتم استهداف البرنامج على الإطلاق الموظفين الذين لديهم مصلحة في التعلم عن عملية إدارة التغيير. لدى مثل هذا المشاركين شرط أن يكونوا على بينة من الدور المركزي للتغيير الإدارة، وكذلك دور مدير التغيير واستشارة التغيير مجلس. مكونات حاسمة أخرى مثل الجدول الأمامي للتغيير هي مناقشة. الموضوعات المشمولة: مقدمة لأفضل ممارسة الخدمة إدارة مقدمة في إطار ITIL الأهداف والهدف مفاهيم الادوار والمسؤوليات العملية والأنشطة والعلاقات التكاليف والتحديات والفوائد عوامل النجاح الهامة والأداء الرئيسي مؤشرات منتديات للمناقشة الموارد المجانية المختارة، قوالب تقييم لإكمالك لكسب شهادة الكفاءة مدة : 12 إلى 14 ساعة تمرير التقييم النهائي لكسب شهادة الكفاءة في إدارة التغيير. يتم توفير الدورة لك عبر نظام التعلم الإلكتروني الخاص بنا، على إنترنت. بمجرد معالجة تسجيلك، ستتلقى تفاصيل كيفية الوصول.
itil elearning إدارة التغيير برامج ذات صلة