helpdeskcustomersupport. helpdeskcustomersupport webbased helpdesk دعم العملاء أسئلة الشائعة
التحميل الان

helpdeskcustomersupport. الترتيب والملخص

helpdeskcustomersupport. العلامات

التعليمات بناء أسئلة وأجوبة إنشاء أسئلة وأجوبة توليد التعليمات جعل الأسئلة الشائعة أسئلة وأجوبة تصميم أسئلة وأجوبة مولد الأسئلة الشائعة الخالق مخصص الأسئلة الشائعة أداة التعليمات وثيقة الأسئلة الشائعة قاعدة بيانات أسئلة وأجوبة إنشاء أسئلة وأجوبة قاعدة بيانات برنامج أسئلة وأجوبة إدارة الأسئلة الشائعة مدير الأسئلة الشائعة

helpdeskcustomersupport. وصف

helpdeskcustomersupport helpdesk دعم العملاء الأسئلة الشائعة برمجيات تذكرة قاعدة المعرفة. يوفر برنامج حل المشكلات المستندة إلى الويب يتضمن قواعد المعرفة وأتمتة المهام الدعم وخيارات المساعدة الذاتية. حل خدمة العملاء المستند إلى الويب لموقع الويب لإدارة طلبات الدعم ونشر قواعد معرفة الخدمة الذاتية. تطبيق مساعد المساعدات المستندة إلى المتصفح وتطبيق أداة إدارة SERVICEDSK بما في ذلك تتبع المكالمات، قاعدة المعارف التي تسمح بتتبع مشكلات الدعم عبر خادم الويب Microsoft. يوفر سير عمل مرن وواجهة ويب تفاعلية وإخطار إلكتروني تلقائي ودعم إضافي لبيئات الوسائط المتوسطة إلى الكبيرة. يمنحك هذا البرنامج كل القوة التي تحتاجها مع الحفاظ على الأشياء بسيطة. لا dll مطلوب. لا جافا المطلوبة. قاعدة بيانات MS SQL أو .MDB المستضافة على خادم المجال الخاص بك. لا يمكن استضافة أي استضافة خاصة، على الخادم المشترك. هو حل شامل لإدارة علاقات العملاء يوفر تتبع تذكرة مكتب المساعدة والمزيد. يمكن تقديم تذاكر مكتب المساعدة عبر البريد الإلكتروني أو مباشرة من خلال نموذج طلب دعم قابل للتخصيص. يمكن إضافة الردود على تذاكر مكتب المساعدة مباشرة إلى قاعدة معرفة قابلة للبحث. HelpDesk عبارة عن وحدة نمطية قوية وسهلة الاستخدام لأجهزة مساعدة الشركات المتاحة. HelpDesk هو حل كامل على الويب يوفر تسجيل مفصل وتتبع طلبات مساعدة المستخدم

helpdeskcustomersupport. برامج ذات صلة