helpdesk centredesk x64. تتبع المكالمات مع التاريخ الكامل لجميع الإجراءات المتخذة.
التحميل الان

helpdesk centredesk x64. الترتيب والملخص

helpdesk centredesk x64. العلامات

helpdesk centredesk x64. وصف

CentRedesk هو حل مكتب مساعدة متعدد المستخدمين مجانا. واحدة من مجموعة مكتب المساعدة في Centredesk الأربعة، والتي هي بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام. العناصر الأساسية هي: تسجيل المكالمات بسرعة وسهلة، تتبع المكالمات السهلة، مع التاريخ الكامل لجميع الإجراءات التي اتخذت. قم بتعيين سجلات الفنيين بسهولة (يحسب العطلات وأيام العمل) والإعلام بالإشارة إلى أن سجلات الحالة والمدة الحالية التي تنتظر الرد على الاقتباسات، أو في ورشة العمل، أو في انتظار الأجزاء يتم ضبطها تلقائيا على أمان "On Hold" يضمن أن السجلات الوحيدة المخصصة للفنيين الفرديين يمكن أن ينظر إليها من قبلهم. يوفر سير عمل مرن. يتم الاحتفاظ بعملائك على أبلغ عن التقدم المحرز في الأخطاء المبلغ عنها، مع إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك: يتم تلقي رسوم عمالة SLA الخاصة بك من أجل الاقتباسات والفواتير، لذلك لا تحتاج إلى تذكر المعدلات المختلفة لكل عميل وفئة. للحفاظ على علاقات جيدة مع عملائك، يتوفر حل CentRedesk الأدوات اللازمة لتوفير الدعم والاهتمام بالتفاصيل، والتي تمنع القضايا من الوقوع بين الشقوق. ما الجديد في هذا الإصدار: الإصدار 6.101 يدعم نظام التشغيل Windows X64 و MS Office 2010 X64.

helpdesk centredesk x64. برامج ذات صلة