| helpdesk cdcorporate. cdcorporate هو حل مكتب مساعدة متعدد المستخدمين. واحدة من تطبيقات HelpDesk الأربعة، والتي هي بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام. سريع، سهلة مساعدة مكتب تسجيل المكالمات، سهلة تتبع المكالمات مكتب المساعدة، |
التحميل الان |
helpdesk cdcorporate. الترتيب والملخص
- اسم الناشر:
- Merging Technologies
helpdesk cdcorporate. العلامات
helpdesk cdcorporate. وصف
CDCORPORATE هو حل مكتب مساعدة متعدد المستخدمين. واحدة من مجموعة مكتب المساعدة في Centredesk الأربعة، والتي هي بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام. العناصر الأساسية هي: سريع وسهل تسجيل المكالمات، تتبع المكالمات السهلة، مع التاريخ الكامل لجميع الإجراءات المتخذة. بسهولة تعيين سجلات للفنيين تتبع الوقت (يحسب الأعياد وأيام العمل) والإعلام بالإشارة إلى الوضع والمدة الحالية سجلات التي تنتظر الرد على الاقتباسات، أو في ورشة العمل، أو في انتظار الأجزاء يتم ضبطها تلقائيا على الانتظار؛ الأمن يضمن أن السجلات الوحيدة المخصصة للفنيين الفرديين يمكن أن ينظر إليها من قبلهم. يوفر سير عمل مرن. يحتفظ عملاؤك بالتقدم المحرز في الأخطاء المبلغ عنها، مع إرسال رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد: أن هذه المشكلة قد تم تسجيلها، والتفاصيل سجل الانتهاء يتم تلقي رسوم العمل SLA الخاصة بك تلقائيا للاقتباسات والفواتير، لذلك لا تحتاج إلى تذكر المعدلات المختلفة لكل عميل وفئة. جرد أجزاء وظيفية بالكامل للحفاظ على علاقات جيدة مع عملائك، يتوفر حل Centredesk الأدوات اللازمة لتوفير الدعم والاهتمام بالتفصيل، يمنع السجلات من السقوط بين الشقوق.
helpdesk cdcorporate. برامج ذات صلة