helpbeam تعمل الخدمة من خلال جدران الحماية والوكالة على كل من مندوب الدعم وجانب العميل
التحميل الان

helpbeam الترتيب والملخص

helpbeam العلامات

الخادم التحكم عن بعد مخدم بروكسي مساعدة وكيل الشبكة تقاسم سطح المكتب جدار حماية سطح المكتب

helpbeam وصف

تسمح خدمة HelpBeam لفريق الدعم الفني للشركة بحل مشاكل الكمبيوتر لعملائها بسرعة من خلال الوصول عن بعد إلى سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بالعميل. يمكن لمندب الدعم بعد ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الكمبيوتر كما لو كان هناك / هي هناك مع العميل. تعمل الخدمة من خلال جدران الحماية والوكلاء على كل من مندوب الدعم وجانب العميل حتى يتمكنوا من الاتصال بغض النظر عن موقعهم. تم تصميم تطبيق وكيل HelpBeam لدعم الممثلين والعملاء يتصلون بجلسات الدعم. تم تثبيته على جهاز كمبيوتر على مقر. HelpBeam يعيد توجيه جلسات الدعم لهذا الكمبيوتر. الخصائص الرئيسية: بسيط جدا لاستخدامها لا يوجد تثبيت لا تكوين عرض سطح المكتب البعيد لوحة المفاتيح عن بعد وتحكم الماوس تشفير 128 بت SSL الاتصال بالثواني جدار الحماية ودية على شبكة الإنترنت الاتصال من أي مكان

helpbeam برامج ذات صلة