escon supportportal.
التحميل الان

escon supportportal. الترتيب والملخص

escon supportportal. العلامات

مساعد مكتب طاولة مكتب مكتب المساعدة قاعدة المعرفة مكتب مساعدة الإنترنت مكتب مساعدة الإنترانت 3D مكتب مساعدة مكتب المساعدة تطبيق مكتبي أداة مكتب مكتب مساعدة الويب B2B تطبيق مكتب المساعدة برنامج مكتب المساعدة تمرين مكتبي تقويم مكتب أيقونات مكتبية مكتب iconset. مكتب متعدد متعددة مكتب المقعدالامامي مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت مكتب مساعدة مجاني برنامج المساعدة في مكتب المساعدة مكتب شخصي مكتب التقاويم برنامج المساعدة في مكتب المساعدة مكتب الدعم B2B البريد الإلكتروني. مكتب الطبيب دعم مكتب المساعدة إخفاء مكتب مكتب الفرقة برنامج مكتب الاستقبال

escon supportportal. وصف

مراجعة المحرر: هذا هو الحل البرمجيات يوفر مكتب المساعدة وحل دعم العملاء في جميع جوانبه. SuccessPorTral هو مكتب مساعدة يدعى على الويب وحل دعم العملاء مع إدارة التذاكر وإدارة البريد الإلكتروني، وإدارة المعرفة، ودردشة الدعم المباشر، كتالوج المنتجات، إدارة الأخبار ومنتدى الدعم شملت. ستكون قادرا على إعداد التفاعل متعدد القنوات لعدة عملاء ومؤسسات ومستخدمين نهائيين. وبالتالي، يمكن أن يعمل هذا كمكتب مساعدة داخلي أو مركز اتصال لدعم العملاء الخارجي. تتيح لك تتبع مشكلة دعم العملاء في ضمان حل مشكلات العملاء برضا العملاء. منتديات الدعم هي مكونات أساسية وفعالة لتوزيع المعرفة. هذا يساعد في حل المشاكل في كثير من الأحيان. إلى جانب القرار سيحدث على بحثه من قبل العملاء، وبالتالي تقليل العبء على ممثلي خدمة العملاء الخاصة بك. يساعد دعم محرك الأخبار في الحفاظ على إطلاع عملائك على ميزات المنتج الجديد. يعد دعم الدردشة الحية مفيدا أيضا لدعم العملاء حيث يحصل العملاء على شعور التفاعل البشري ومساعدته / لها إجابة في الوقت الفعلي. يعطي عملائك يجيبون على أسئلتك على الفور في الوقت الفعلي ميزات أخرى تدعم دقة إصدار العملاء تشمل إدارة وتحديث قاعدة المعارف والبريد الإلكتروني وميزات توزيع الرسائل والأخبار، والتحديث الثابت كتالوجات المنتجات والتنزيلات الخاصة بهم إلى الأطراف المهتمة إلخ. ستكون قادرا على إدارة SLA والحصول على تقارير حول تحميل الدعم والعروض. بشكل عام هذه الميزات تجعل البنية التحتية الدعم الفعالة. يمكن لأي نوع من الأعمال الاستفادة من هذا ويمكنك بالفعل تجربة ذلك لمعرفة مقدار الفائدة التي تتمكن من الاستخلاص منها. وصف الناشر:

escon supportportal. برامج ذات صلة