cc-manyer. CC-Modeler Lite هو أداة Erlang C Ultimate وسهلة الاستخدام
التحميل الان

cc-manyer. الترتيب والملخص

cc-manyer. العلامات

cc-manyer. وصف

CC-Modeler Lite هو أداة Erlang C Ultimate، Erlang C سهلة الاستخدام - إنه يبسط تحليل متطلبات موظفي مركز الاتصال وأداء الخدمة. يستخدم صناعة حركة المرور Erlang C القياسية الصناعية، وكذلك المحاكاة. CC-Modeler قوي وسريع، حيث لم يتم العثور على العديد من الميزات في الآلات الحاسبات Erlang C الأخرى. إنها مناسبة لأي حجم من العملية، من مكتب المساعدة مباشرة إلى مراكز الاتصال الكبيرة مع حسابات مئات الوكلاء. CCC-Modeler's Erlang C حسابات التخمين من أداء الوكيل - الوقت المستغرق للإجابة على المكالمات (ASA)، المبلغ من الوقت المستغرق لحل متطلبات المتصلين، كم من العوامل بكفاءة استخدامها وما إلى ذلك. يمكن لكم CC-modeler أن يخبرك بدقة كل هذا. الحساب الأكثر شيوعا هو استخدام CC-Modeler لتحديد عدد الوكلاء اللازمين للتعامل مع أحجام المكالمات الواردة، مع الحفاظ على متوسط سرعة معينة للإجابة (ASA). ومع ذلك فإنه أكثر بكثير من ذلك.

cc-manyer. برامج ذات صلة