TrackStudio Enterprise. TrackStudio Enterprise - نظام تتبع إصدار هرمي يتيح لك حل جميع المشكلات بشكل فعال
التحميل الان

TrackStudio Enterprise. الترتيب والملخص

TrackStudio Enterprise. العلامات

تدبير عيوب تتبع مدير المهام نظام تتبع القضية تسلسل عيوب الصورة الصحيحة إدارة العيوب نظام المسار القضايا المسار

TrackStudio Enterprise. وصف

يعد اختيار نظام تتبع القضايا قرارا حاسما لأي منظمة. قد لا يكون الاختيار الخطأ واضحا في البداية، لكن يمكن أن يؤدي إلى نفقات إضافية ومشاكل وصراعات. على المدى الطويل، قد يكلفك القرار الخاطئ أكثر من ميزانيتك سيسمح. من أجل إدارة المهام المعقدة، يجب عليك تقسيمها إلى غير أبسط، وبعد ذلك، كسر هذه المهام الأكثر بساطة إلى أجزاء أصغر. في معظم أنظمة تتبع الإصدار، لا يمكنك القيام بذلك: غالبا ما لا يمكن أن تحتوي المشاريع على المشاريع الفرعية، ولا يمكن أن تحتوي الإصدارات على أرقام، ولا يمكن أن تحتوي المهام على مجموعات فرعية. فقط تخيل أن نظام الملفات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يسمح لك بإنشاء التسلسل الهرمي الدليل. يجب عليك بعد ذلك إنشاء قائمة طويلة من الدلائل مع أسماء مثل Office-Word، Office-Excel، Office-PowerPoint. ستصبح القائمة قريبا مرهقة ومربكة. هل ترغب في استخدام نظام ملفات لا يسمح لك بالبحث في الملفات الموجودة في عدة أدلة في وقت واحد؟ في غضون أصغر مشروعا، غالبا ما يكون من الضروري تتبع أنواع مختلفة من القضايا، مثل الأخطاء وتغييرات الوثائق وطلبات الدعم. قد تستخدم أنواع القضايا هذه مجموعات مختلفة من الدول وقواعد الانتقال. على سبيل المثال، من المفترض أن يتم التحقق من اختبار البرنامج من الأخطاء، في حين يجب أن يتحكم التدقيق في جودة الوثائق. يجب أن يضمن النظام عدم تعيين اختبار البرنامج مهمة التدقيق في نص عن طريق الخطأ. ومع ذلك، فإن غالبية النظم المتاحة لا تسمح للمستخدمين بتحديد سير عمل منفصل لكل نوع من النوع أو لكل مشروع. بدلا من ذلك، يتم تعريف سير العمل مرة واحدة فقط لجميع أنواع المشاعر والمشاريع. الحل المشترك هو تثبيت عدة مثيلات للنظام، حيث يتم تكوين كل منهم سير العمل لتتبع نوع مسألة أو مشروع معين. غالبا ما تكون هذه الأنظمة ليس لديها مرافق لنسخ المستخدمين ومجموعات المستخدمين والمرشحات والتقارير بين المثيلات، مما يجعل من الصعب مزامنة بين مثيلات متعددة. يجب على المسؤولين في هذه الشركات قضاء وقتهم (الكثير من الوقت!) عند تثبيت وتكوين وإجراء نسخ احتياطي وتحديث كل مثيل النظام. الشخص الوحيد الذي يفوز في مثل هذا الموقف هو بائع برنامج تتبع القضايا. عندما يتم استخدام تراخيص لكل خادم، تعني المزيد من الحالات المزيد من المال للبائع، وأكثر من المال من جيبك وجيب المسؤولين الخاص بك يقضون المزيد من الوقت في تكوين البرنامج بدلا من إدارة مشاريعهم. يقتبس بائع نظام تتبع القضايا المعروفة مع عميلهم الذي يكتب أنه يستغرق 60 حالة من نظام تعقب المشكلة لإدارة 200 مستخدم و 20 مشروعا. في هذه الحالة، حتى مثل هذه العملية البسيطة مثل الحصول على قائمة جميع الأخطاء التي لم تحل تتطلب المسؤول تنفيذ البحث 60 مرة، حتى بعد ذلك، سيكون عليك تلخيص النتائج التي تم الحصول عليها يدويا! نتيجة لذلك، تتيح لك الغالبية الساحقة من الأنظمة المسطحة فقط إدارة مشاريع 10-15 بشكل فعال، ويجب على المستخدمين شراء تراخيص مثيلات النظام الإضافية، مما يكلفك المزيد من المال ويخلق المزيد من العمل لمسؤوليك وبالتالي فإن الوضع لا يزال أسوأ تكلفك ما زلت أكثر من المال! يتيح لك نظام تتبع القضايا الهرمية حل جميع المشكلات المذكورة أعلاه بفعالية. تتيح لك TrackStudio تكوين سلوك النظام بالطريقة الأكثر فعالية، مع مراعاة خصوصيات كل مشروع معين أو عملاء أو نوع إصدار. سيوفر لك برنامج TrackStudio Enterprise وشركتك وسوف تضعك قبل منافسيك.

TrackStudio Enterprise. برامج ذات صلة