SupportCalls System Professional. دمج نظام المساعدة في Outlook الخاص بك.
التحميل الان

SupportCalls System Professional. الترتيب والملخص

SupportCalls System Professional. العلامات

كامل نيرو الكمبيوتر ممارسة إدخال البيانات الهاتف الخليوي الفيديو محدد موقع الهاتف المحمول شاشة التوقف المهنية نوكيا آشا 301. مايكروسوفت أوفيس 2005. مايكروسوفت تعمل كاليفورنيا المهنية جيم بحار إلى المهندس فلاش المهنية نظام ميكانيكي المهنية

SupportCalls System Professional. وصف

إن نظام المساعدة الشامل الوحيد المتكامل تماما بسلاسة ضمن Outlook Microsoft Office الخاص بك، وتحويله من عميل بريد إلكتروني بسيط إلى مزود خدمة كامل التشغيل. نظام SupportCalls هو حل إضافي ل Microsoft Office Outlook الذي يجعل من السهل للغاية بالنسبة لفريق HelpDesk لإدارة طلبات الدعم من المستخدمين النهائيين المقدمين عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو الويب. تناقش المواضيع التالية بعض الجوانب المهمة لنظام دعم الصندوق، وكيف هذه المساعدات مساعدة الفنيين والمديرين في أداء مهامهم بشكل مثمر وكفاءة لدعم القضايا / الاستفسارات المتزايدة باستمرار من المستخدمين النهائيين: حل HELPDSK في Outlook الخاص بك تسجيل الدخول في الحالات من مصادر متنوعة رسائل البريد الإلكتروني التلقائية لدعم الحالات نموذج طلب الدعم في Outlook تعيين الفنيين إلى الحالات على الطاير العثور على معلومات في نصائح إصبعك دمج بوابة HTTP أو Skype للرسائل القصيرة إجراء المكالمات عبر سكايب أو الهاتف إرسال الإخطارات التلقائية فني الوصول إلى الإنترنت قاعدة المعرفة خدمة العملاء تتبع الأصول والإدارة الإحصاءات - التقارير والرسوم البيانية وتحليل البيانات آراء Outlook حالات التصدير إلى قاعدة بيانات من اختيارك

SupportCalls System Professional. برامج ذات صلة