Queueview. يستخدم حسابات Erlang B و C للتنبؤ بالعوامل والكسور المطلوبة.
التحميل الان

Queueview. الترتيب والملخص

Queueview. العلامات

Queueview. وصف

تتضمن حزمة البرامج سهلة الاستخدام هذه ملفات QueueView وملفات البرامج الأخرى. إنه يستخدم حسابات Erlang C و Erlang B للتنبؤ بالعوامل والأكسدة المطلوبة. حساب الموظفين يوفر QueueView مجموعة من البيانات المتعلقة بمتطلبات التوظيف بناء على المعلومات التي قدمتها. يبدأ نطاق الإجابات دائما بأقل عدد من الوكلاء الذين يمكنهم التعامل مع الحمل المحدد (على افتراض عدم التخلي) وينتهي مع مستوى الخدمة بنسبة 100 في المائة تقريبا. لتفسير النتائج، حدد موقع الصف الذي يحتوي على نسبة مستوى الخدمة المستهدفة (SL) أو أقرب نسبة إلى مستوى الخدمة المطلوب. (يمكنك تسليط الضوء على الصف لعرض أسهل بالنقر فوقه.) تتوافق القيم الموجودة في الأعمدة الأخرى من هذا الصف بهدفك. حساب التأخير تقدم حسابات التأخير تقدير مقدار المتصلين الوقت في قائمة الانتظار، على افتراض أنها لا تتخلى عنها. ابحث عن الصف الذي يحتوي على نسبة مستوى الخدمة المستهدفة (SL) أو أقرب نسبة إلى مستوى الخدمة المطلوب. (يمكنك تسليط الضوء على الصف لعرض أسهل بالنقر فوقه.) النتائج في هذا الصف يقدر عدد المتصلين الذين يتم تأجيل عدد المتصلين للزيادات المحددة، إلى 240 ثانية. حساب جذوع يحسب QueueView عدد الجرس المطلوب لتحمل Erlangs (ساعات) من حركة المرور التي تقوم بإدخالها، عند احتمال حدوث انسداد. تستند هذه الحسابات إلى Erlang B.

Queueview. برامج ذات صلة