| Livechat contactcenter. يسمح Livechat ContactCenter لعملائك بالاتصال بك عند الطلب من خلال الدردشة الحية على موقع الويب. سوف تكون قادرا على تعلم احتياجاتهم وتزويدهم بالمعلومات المناسبة، والتي يمكن أن هيل |
التحميل الان |
Livechat contactcenter. الترتيب والملخص
- اسم الناشر:
- LIVECHAT Inc.
- أنظمة التشغيل:
- Windows All
Livechat contactcenter. العلامات
Livechat contactcenter. وصف
Livechat ContactCenter هو برنامج لدعم العملاء عبر الإنترنت. تمكن من الدردشة في الوقت الحقيقي مع زوار موقع الويب أو المشغلين الآخرين. يمكن للزائر اختيار متى يطلب المساعدة ببساطة بالنقر فوق الزر الدعوة الموجود على موقع الويب الخاص بك لفتح نافذة الدردشة. لا يتطلب أي تثبيت على جانب العملاء. هذا النوع من قناة الاتصالات عبر الإنترنت أكثر تفاعلية وفعالة من البريد الإلكتروني وتكاليف عملائك لا شيء. يحتوي ContactCenterer على ميزة متوافقة - وضع رسول فوري ببروتوكول متعدد البروتوكول، يسمى Livechat Communicator. إنها قناة اتصال داخلي للشركات، وهي تشكلت في شكل قائمة الأصدقاء الشعبية، ولكن هذا هو المكان الذي تنتهي فيه التشابه الرشد الفوري المجاني الشهير. Communicator Business هو قناة آمنة، يتم تشفير جميع البيانات مع 128 بت مفتاح. يتم جمع وتخزين جميع جهات الاتصال والمحادثات وتخزينها في قاعدة معرفة مركزية، حتى تتمكن من التحكم في الشبكة وتدفق البيانات. تقليل تكاليف الاتصال الداخلي، لأن موظفيك لا يتعين عليهم استخدام الهاتف للتواصل مع ACH أخرى. يمكنك أيضا إنشاء مؤتمر بين عدد قليل من الموظفين. كل شيء في الوقت الفعلي، لذلك لا توجد تأخير في تبادل البيانات. ContactCenter هو حل للشركات على استعداد لتحسين الخدمات عبر الإنترنت ودعم العملاء وزيادة المبيعات.
Livechat contactcenter. برامج ذات صلة