ITIL V3 خدمة استراتيجية الطلب إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات خدمات عملية وكاملة

التحميل الان

ITIL V3 خدمة استراتيجية الطلب إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات خدمات عملية وكاملة الترتيب والملخص

الإعلانات

  • Rating:
  • رخصة:
  • Free to try
  • السعر:
  • $29.95
  • اسم الناشر:
  • The Art of Service
  • موقع ويب الناشر:
  • أنظمة التشغيل:
  • Windows
  • حجم الملف:
  • 0 KB

ITIL V3 خدمة استراتيجية الطلب إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات خدمات عملية وكاملة العلامات


ITIL V3 خدمة استراتيجية الطلب إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات خدمات عملية وكاملة وصف

أهداف إدارة الطلب على ITIL هي تحسين استخدام القدرة عن طريق نقل عبء العمل إلى أوقات أقل استخداما أو أجهزة أو أماكن. كثير تتطلع المنظمات إلى تنفيذ إدارة الطلب كوسيلة ل تحسين هيكل وجودة العمل، ويغطي هذا الكتاب ITIL V3 خدمة استراتيجية استراتيجية عملية إدارة الطلب في مفهومة طريق. نهج Menken في التحدث إليك مثالي: وسهل القراءة، ولكن النهج المهني في الطريقة هي يتبرع بمحتويات دماغها: I.E. تجربة Menken المطولة في الحقل. لأكثر من عقد من العقد إيفانكا menken، واحد من المؤلفون والأصوات رئيس الوزراء في مجتمع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، لديه ساعد في تغيير الطريقة التي يتم تنظيمها - وإنتاج خدمات أفضل. سواء، ما اذا أنت مدير عام جديد يبحث عن مقدمة صوتية لممارسة إدارة الطلب أو المخضرم استكشاف النهج الاستراتيجية الجديدة ل حل المشكلات، ستجد ثروة من الاقتراحات العملية و طرق لتعزيز مهاراتك. الموضوعات تشمل ذلك إدارة الطلب على النشاط، تحليل نمط الأعمال النشاط (PBA) ومحات المستخدم، استخدام الشحن التفاضلي ل شجع العملاء على استخدام خدمات تكنولوجيا المعلومات في أوقات أقل مشغول وعرض حزم الخدمة التي تمثل القيمة التي يريدها العميل و التي هم على استعداد لدفع. ميزات الإصدار هذه الجديدة معلومات محدثة بالكامل مع قوالب Starter لإدارة الطلب تقنيات وممارسات التنفيذ.


ITIL V3 خدمة استراتيجية الطلب إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات خدمات عملية وكاملة برامج ذات صلة