وكيل سيسكو الترتيب والملخص
وكيل سيسكو العلامات
وكيل سيسكو وصف
Cisco Agent Desktop هو محلول تكامل الاتصال الهاتفي للكمبيوتر (CTI) لمراكز الاتصال المستندة إلى IP واحد ومتعدد. من السهل نشرها وتكوينها وإدارتها. تساعد أدوات قوية في زيادة إنتاجية الوكيل والمشرف، وتحسين رضا العملاء، وتقليل التكاليف. واجهة المستخدم الرسومية بديهية تقلل من تبعية وتبسيط التخصيص والصيانة وإدارة التغيير. يساعدك التكامل الشفاف مع Cisco Unified Connect Center على نشر قدرات CTI بسهولة في مواقع جديدة حيث تتوسع عمليات اتصال العملاء.
وكيل سيسكو برامج ذات صلة