مكتب المساعدة القطبية مجانا

التحميل الان

مكتب المساعدة القطبية مجانا الترتيب والملخص

الإعلانات

  • Rating:
  • رخصة:
  • Free
  • السعر:
  • Free
  • اسم الناشر:
  • By Polar
  • موقع ويب الناشر:
  • أنظمة التشغيل:
  • Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows 2003
  • متطلبات إضافية:
  • Server Requirements: Windows 2000 (IIS 5.0) or Windows XP (IIS 5.1) or Windows 2003 (IIS 6.0), Microsoft .NET Framework Version 1.1, MS SQL Server 2000 or MS SQL Server 2005 Express or MS SQL Server 2005; Client Requirements: MS Internet Explorer 6.0 or better
  • حجم الملف:
  • 9722K
  • إجمالي التنزيلات:
  • 59

مكتب المساعدة القطبية مجانا العلامات


مكتب المساعدة القطبية مجانا وصف

بحجم: 45.32 ميغابايت رخصة: مجانية نظام التشغيل: شبابيك السعر: $ 0 الناشر: القطبي محدث: 21 يوليو 2014. التحميلات: 121 (1 الأسبوع الماضي) Polar Help Desk Free هو الحل القائم على الويب لنظم قسم الدعم. إنه يعمل بشكل كامل، مجانا تجاريا مقابل فني واحد وعدد غير محدود من المستخدمين النهائيين. لا توجد انتهاء فترة تجريبية، لا توجد التزامات ولا أشكال ملء. إدارة الحوادث، قاعدة المعارف، تكامل البريد الإلكتروني، إدارة اللغة، تقارير وواجهة واضحة سهلة الاستخدام هي الميزات التي ستعزز وتحسين مركز الدعم الخاص بك أثناء تبسيط إدارتها. المزايا الرئيسية: - شفرة المصدر المتاحة للشراء - نشر بسهولة وتكوينها - فترة تدريب قصيرة للغاية تمكن مقدمة سلس من موظفي الدعم الجديد - نماذج ترخيص مرنة الفوائد الرئيسية: - مكتب المساعدة المعتمد بالكامل على الويب، مجانا تجاريا للمستخدم المسمى - تقارير وواجهة واجهة سهلة الاستخدام - دمج عملية إدارة الحوادث المثبتة بناء على إجراءات ITIL وأفضل الممارسات - زيادة الوعي بدعم من موظفي كل من توقعات العملاء وأهداف إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات - زيادة رضا العملاء من خلال إعلام العملاء حول كل تغيير في حالة الحادث - تصبح التواصل قابلة للقياس. - يتم استيفاء طلبات خدمة العملاء من خلال عمليات إدارة مستوى الخدمة - تحقيق مستويات الخدمة الثابتة - الرصيد مستويات الخدمة المطلوبة مقابل تكلفة الخدمة - قلل من تأثير الأعمال الضارة للحوادث من خلال دقة أسرع (ممكنة باستخدام عمليات الدعم الآلي) - تقليل تكاليف الدعم التشغيلي عن طريق الاستفادة من ظهور الازدواجية وإجراءات الخدمة المتكررة - حل مشكلة البريد المزعج عن طريق نقل الاتصالات من البريد الإلكتروني إلى مكتب المساعدة


مكتب المساعدة القطبية مجانا برامج ذات صلة

adventnet charactengine servicedesk بلس

charactengine servicedesk plus هو برنامج المساعدة لمساعدة مكتبية على الويب، وسهلة الاستخدام برامج إدارة الأصول التي تتضمن ميزاتها إجراءات التعاقد، ووظائف الشراء وإدارة المعرفة. من قبل في ...

265 29180K

تحميل

معلومات عنا