| مشكلة تذكرة المتتبع مشكلة Ticket Time Tracker هو نظام برامج مؤسسة يتتبع ويدير مشكلات الدعم. حل مكتب المساعدة المستندة إلى الويب لإدارة دعم الأعمال الإلكترونية |
التحميل الان |
مشكلة تذكرة المتتبع الترتيب والملخص
- موقع ويب الناشر:
- http://www.tlisoftware.com
- أنظمة التشغيل:
- Any Linux Distribution/2000/2003
مشكلة تذكرة المتتبع العلامات
مشكلة تذكرة المتتبع وصف
ميزات المتاعب تذكرة تعقب * يسمح للمستخدمين بإضافة تذاكر * تمكن المستخدمين من عرض التذاكر التي أثيرت * يسهل تحرير التذاكر * يظهر الوضع الحالي للتذاكر * يبحث التذاكر حسب التاريخ ونوع القضية ومعرف التذاكر وحالة التذاكر * يوفر قسم المسؤول لإنشاء مستخدمين جدد، إضافة حالة إصدار جديدة، تذاكر جديدة، وأولويات جديدة * يولد تقارير التذاكر استخدامات مشكلة المتاعب * يسمح الوثائق السريعة للقضايا * يتيح تتبع التذاكر وطلبات التوجيه وإدارة المشكلات * يحسن التواصل والتعاون * النتائج في دعم العملاء أفضل * يحسن وقت التشغيل لدعم التقني والعميل
مشكلة تذكرة المتتبع برامج ذات صلة