مساعدة مكتب المساعدة

إنشاء مكتب مساعدة، ومكالمات دعم المسار، وإدارة طلبات الدعم.
التحميل الان

مساعدة مكتب المساعدة الترتيب والملخص

الإعلانات

  • Rating:
  • رخصة:
  • Shareware
  • السعر:
  • Free to try
  • اسم الناشر:
  • By ScriptLogic Corporation
  • موقع ويب الناشر:
  • أنظمة التشغيل:
  • Windows Server 2008 Windows XP Windows 2000
  • متطلبات إضافية:
  • None
  • حجم الملف:
  • 59.7M
  • إجمالي التنزيلات:
  • 15914

مساعدة مكتب المساعدة العلامات


مساعدة مكتب المساعدة وصف

الآن جزء من الفوز بجائزة SCRIPTLOGIC في إدارة جائزة سطح المكتب. برنامج تتبع التذاكر الشامل للمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام توفر شاشات قابلة للتخصيص، الحقول المخصصة / المطلوبة، قاعدة المعرفة، شريط الرسائل التمرير، والتقارير، الاستعلامات، والمنتجات وتتبع العقود، إلخ. المكونات متاحة للمساعدة الذاتية للعملاء عبر الويب، التصعيد القضية التلقائي، عمليات البحث عن البيانات المتقدمة، تكامل الدليل النشط، تلقي البريد الإلكتروني، وإدارة الأصول. الإصدار 8.1 Build 221 يتضمن عرض لوحة معلومات محدثة، تكامل إدارة الأصول الجديد مع سلطة سطح المكتب ومكون مخزون HDSET.


مساعدة مكتب المساعدة برامج ذات صلة

معلومات عنا