| مجلد helpdesk. تعاون في تذاكر HelpDesk في Outlook. إنشاء تذاكر من البريد الإلكتروني أو شكل الويب، يدويا أو تلقائيا. الملفات المرفقة والنص الغني. فرز التذاكر. Iinformation من جهات الاتصال أو غال. للجمهور |
التحميل الان |
مجلد helpdesk. الترتيب والملخص
- اسم الناشر:
- kalmstrom com Business Solutions
مجلد helpdesk. العلامات
مجلد helpdesk. وصف
التعاون في تذاكر HelpDesk داخل Microsoft Outlook. قم بإنشاء تذاكر من البريد الإلكتروني أو Webform، يدويا أو تلقائيا، مع الملفات المرفقة والنص الغني. للحصول على تذاكر جديدة، احصل على معلومات من جهات اتصال Outlook أو GAL. يتم تخزين التذاكر المفتوحة في Outlook وفي قاعدة بيانات - Access أو SQL Server أو SQL Azure. يتم الاحتفاظ بالتذاكر المغلقة فقط في قاعدة البيانات ولكن يمكن تفتيشها وإعادة فتحها في Outlook إذا لزم الأمر. يمكن تتبع محادثات البريد. أداة إحصائيات قوية، تسهل ذكاء الأعمال. يتيح لك التقرير مولد بناء على MS Excel بناء وتبادل تقارير مخصصة مع قاعدة العمل المشارك. يتم فتح قواعد البيانات للسماح ببناء أي نوع من التقارير المخصصة أو الإضافات إلى الجداول. WebForm مفتوح لاستقبال أسئلة الدعم عبر الإنترنت. نموذج التذاكر في HTML وأيضا سهل تخصيص. مناسبة على حد سواء للمحاسب داخل المنزل والمصادر خارجية. يمكن أيضا استخدامها لأنواع أخرى من إدارة القضايا وإدارة الحوادث. 30 يوما تجربة مجانية. الوثائق الواسعة: مظاهرات الفيديو والدليل القابل للتنزيل وعرض الشرائح عبر الإنترنت. الاشتراك $ 150 / شهر لجميع منتجات Kalmstrom.com، عدد غير محدود من المستخدمين. Outlook 2003-2010، أيضا Office 365.
مجلد helpdesk. برامج ذات صلة