لوحة القيادة الهاتفية تمكين الوكلاء لتسليم تجارب العملاء المتفوقة لمؤسستك.
التحميل الان

لوحة القيادة الهاتفية الترتيب والملخص

لوحة القيادة الهاتفية العلامات

لوحة القيادة الهاتفية وصف

تحديث لوحة Dashboard CRM موحدة برامج سطح مكتب الوكيل التي تضع العميل في وسط جميع التفاعلات - الهاتف، رسالة نصية، بريد إلكتروني، وسائط التواصل الاجتماعي. من خلال توفير معلومات العملاء بدقة وإدماج عملية عملك بسلاسة، تتيح لوحة القيادة العوامل من تقديم تجارب العملاء المتفوقة لمؤسستك. دلائل الميزات: متكاملة بالكامل مع CRM CRM CRM بالكامل بالكامل، يتمكن الوكلاء من إدارة سجلات العملاء CRM مباشرة في لوحة القيادة. التكامل الكامل مع البرمجة النصية. متصفح مضمن يمكنه تلقائيا تحويل أرقام الهواتف إلى أزرار سهولة ونقر فوق "إلى". يتضمن DialPad يمكن نقله، امسك، بارك، سجل، ولعب الصوت أثناء المكالمات. يتضمن نافذة خاصة لدخول ملاحظات الدعوة ومربع منسدلة لإعداد التصرفات المكالمات بسرعة. يعرض بصريا قوائم انتظار المكالمات الواردة ACD. بسهولة جدولة عمليات استرداد العملاء، مع تذكيرات إعادة الاتصال التلقائي. متكاملة بالكامل مع Voicent Flexpbx للاتصال الفاضل والتعامل عبر البريد الصوتي. يسمح الاندماج والتخصيص مع خدمات وبرامج CRM ذات الطرف الثالث، مثل قواعد بيانات Salesforce.com و SugarCRM و ZOHOCRM و MYSQL.

لوحة القيادة الهاتفية برامج ذات صلة