كوبا للعلاج

كوبا هو حل برامج خادم العميل.
التحميل الان

كوبا للعلاج الترتيب والملخص

الإعلانات

  • Rating:
  • رخصة:
  • Shareware
  • اسم الناشر:
  • Itel Office Software Ltd
  • موقع ويب الناشر:
  • أنظمة التشغيل:
  • Windows XP/2000/98
  • حجم الملف:
  • 2.05MB

كوبا للعلاج العلامات


كوبا للعلاج وصف

كوبا هو حل برامج خادم عميل لتوصيل نظام الهاتف الخاص بك مع تطبيق البرنامج الخاص بك. عميل Cuba هو عامل برنامج يعمل على كل مستخدمي محطة العمل و "المقابس" في تطبيقات المؤسسات الخاصة بك. تتضمن التطبيقات المدعومة حاليا نظام BMC / Remedy AR، مكتب ITEL و Microsoft Outlook. إصدار تطبيق ويب للأغراض العامة من كوبا في خط الأنابيب. بقدر ما ندرك، كوبا للعلاج هو الأول وهو فريد من نوعه مثل المنتج CTI الوحيد مع التكامل الكامل مع هذا التطبيق. كوبا تدعم معظم أنظمة الهاتف في درجة الأعمال. الرجوع إلى قائمة PBX المدعومة للحصول على التفاصيل الكاملة. وظائف الوظيفة 1. معرف مكالمة ScreenPop، معرف المتصل (تحديد خط الأسطر المعروف أيضا باسم المتصل، CLI)، يسمى المعرف (AKA خدمة تحديد رقم رقم الطلب، DNIS). 2. عرض ScreenPop / سجل السجل والإجابة على تاريخ الطابع الزمني للإجابة عليه). 3. تم إدخال أرقام ScreenPop عبر نظام IVR، نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية. 4. استدعاء إشارة التقدم. يشير إلى حالة المكالمة - على سبيل المثال عدد الأرقام المشغول، اتصل بالاتصال، إلخ. 5. اطلب، إجابة، شنق، تعليق، حديقة، نقل، من تطبيق البرنامج الخاص بك. 6. تمرير ميزة الشاشات. على سبيل المثال، يدرك وكيل A، أنها لا تستطيع التعامل مع المكالمة من العميل على الهاتف حتى تقوم بنقل المكالمة إلى وكيل B التي تتلقى نفس شاشة العملاء كما ينص عليها الوكيل A.


كوبا للعلاج برامج ذات صلة

معلومات عنا