برنامج إدارة تكنولوجيا المعلومات SYSAID الترتيب والملخص
- اسم الناشر:
- SysAid Technologies
- أنظمة التشغيل:
- WinNT 4.x,WinXP,Windows2000,Vista,Windows 2007,Mac,Unix,Linux
برنامج إدارة تكنولوجيا المعلومات SYSAID العلامات
برنامج إدارة تكنولوجيا المعلومات SYSAID وصف
Sysaid برنامج مكتب المساعدة هو حل برمجيات مجاني ديناميكي وبديهي للغاية للمنظمات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم. يوفر مكتب المساعدة الشامل وإدارة الأصول والرصد والتقارير والتحليل والمعلومات والدردشة الحية، وتطبيقات تقييدها في حزمة بسيطة وجذابة وسهلة الاستخدام. يأتي البرنامج مع قوالب موحدة لمساعدتك على البدء على الفور وخيارات قابلة للتخصيص بالكامل لتلبية احتياجاتك اليومية. تقوم Sysai بتدير نظام حيوية من خلال مسح تلقائيا وإدراج ومراقبة شبكة مؤسستك (أجهزة SNMP والأجهزة والبرامج وتغيير التاريخ) وترفع تنبيهات الإنذار المبكر (البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة). يقدم المستخدمون النهائيون طلبات خدمة HelpDesk عبر بوابة المستخدم النهائي النهائي في SYSAID، بينما يتيح لك Sysaid HelpDesk عن تحديد الأولوية التلقائية وتطبيق قواعد التصعيد والتسليم وإعادة التوجيه والإخطار (البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة طلبات الخدمة). دعم المستخدمين الخاص بك في أي مكان في جميع أنحاء العالم، عبر جهاز التحكم عن بعد Sysaid. تتوفر أيضا حزمة ITIL إضافية (CDMB وإدارة التغيير وإدارة المشكلات) والمهمة والمشروع وحدات Dashboard Dashboard. تتميز Sysai أيضا بمنتدى مجتمع نشط عبر الإنترنت برامج تدريبية منتظمة، ويتم نشره في أكثر من 55000 منظمة في 120 دولة حول العالم. برنامج Sysaid مجاني تماما، دون إعلانات أو فترات تجريبية، وتستغرق دقائق فقط لإعدادها. يحتوي الإصدار 6.5 على أول أداة لمعيار تكنولوجيا المعلومات في الصناعة، وتحسينات مهمة لحزمة ITIL (CMDB، وإدارة المشكلات، وإدارة التغيير)، وحدبة دردشة حية جديدة، و 101 ميزات أخرى جديدة.
برنامج إدارة تكنولوجيا المعلومات SYSAID برامج ذات صلة