الهاتف cloudtalk. تحسين تفاعلات العملاء، وتعظيم إنتاجية الوكيل، وتمكين سير العمل الفعال مع مركز الاتصال المستندة إلى السحابة.
التحميل الان

الهاتف cloudtalk. الترتيب والملخص

الهاتف cloudtalk. العلامات

الهاتف cloudtalk. وصف

CloudTalk Phone هو تطبيق سهل الاستخدام وبسيط الاستخدام. يحسن هاتف CloudTalk التفاعل مع عملائك حتى تتمكن من التركيز على عملك. اجعل مركز الاتصال الخاص بك أكثر فعالية وإنتاجية. إذا كنت ترغب في تلقي مكالمة هاتفية، فلن تضطر إلى البحث عن تطبيق الهاتف CloudTalk. بغض النظر عن ما تفعله في متصفحك، فإن التطبيق سوف يرسل لك دائما إعلام. تتيح لك ميزة Click-to-Call الاتصال برقم هاتف في النظام الداخلي الخاص بك أو طلب رقم هاتف مدرج في موقع ويب تقوم بتصفحه. بغض النظر عما إذا كان لديك 2 ممثلين من الدعم أو 200، فإن الاستجابة الصوتية التفاعلية الذكية في CloudTalk تجعل من السهل توجيه المكالمات إلى الأشخاص أو الأقسام المناسبة في الوقت المناسب. اختار من معايير مختلفة مثل تفضيل اللغة أو المنتج أو الموقع أو غيرها وبناء شجرة توجيه IVR الخاصة بك مع مصمم تدفق الدفعة السحب والإفلات في CloudTalk. دعم CloudTalk الأسلحة إليك بالرسائل حتى تتمكن من قياس وتحسين خدمة العملاء الخاصة بك. مع تحليلات في الوقت الفعلي، يمكنك تتبع نشاط المكالمات أو مستوى الخدمة أو مشاعر العميل برامج مركز الاتصال الداخلي الخاص بك لاتخاذ قرارات أفضل وحل المشكلات بشكل أسرع. تكاميلات مع أكثر من 500 من أدوات الأعمال مباشرة في CloudTalk Phone CTI. سيتم تلقائيا تسجيل كل مكالمة عميل لكل ملاحظة وتحديث كل حالة في CRM أو HelpDesk أو التجارة الإلكترونية أو أي نظام متكامل آخر. يمكنك بسهولة التبديل من تفاصيل الاتصال العميل، حتى أثناء المكالمة، إلى أداةك المتكاملة حتى عندما لا تزال على الهاتف. CloudTalk Phone لمزيد من التفاعلات العملاء الشخصية: عرض تفاصيل الاتصال مع البيانات الأساسية وتسجيلات المكالمات. تكامل مع النظم التي تستخدمها بالفعل - CRM، Helpdesk، التجارة الإلكترونية، الدردشة. التواصل الشخصي بفضل وضع علامات الاتصالات. اختيار أرقام الهواتف للمكالمات الصادرة حسب البلد أو القسم.

الهاتف cloudtalk. برامج ذات صلة