إدارة الطلب لخدمات تكنولوجيا المعلومات: إدارة SLA واستراتيجية خدمة تكنولوجيا المعلومات - تحسين استخ
التحميل الان

إدارة الطلب لخدمات تكنولوجيا المعلومات: إدارة SLA واستراتيجية خدمة تكنولوجيا المعلومات - تحسين استخ الترتيب والملخص

الإعلانات

  • Rating:
  • رخصة:
  • Shareware
  • السعر:
  • $49.95
  • اسم الناشر:
  • The Art of Service
  • موقع ويب الناشر:
  • حجم الملف:
  • 0 KB

إدارة الطلب لخدمات تكنولوجيا المعلومات: إدارة SLA واستراتيجية خدمة تكنولوجيا المعلومات - تحسين استخ العلامات


إدارة الطلب لخدمات تكنولوجيا المعلومات: إدارة SLA واستراتيجية خدمة تكنولوجيا المعلومات - تحسين استخ وصف

أهداف إدارة الطلب على ITIL هي تحسين استخدام السعة عن طريق نقل عبء العمل إلى أوقات أقل استخداما وأجهزة أو أماكن. تغطي هذه الكتب عملية إدارة الطلب وتمكينك من تنفيذ ما يلي: إدارة الطلب القائم على النشاط، وتحليل نمط نشاط الأعمال (PBA) ومحات المستخدم، واستخدام الشحن التفاضلي لتشجيع العملاء على استخدام خدمات تكنولوجيا المعلومات في أوقات أقل مشغول تقدم حزم الخدمة التي تمثل القيمة التي يريدها العميل والذي هم على استعداد لدفعه. تتطلع العديد من المنظمات إلى تنفيذ إدارة الطلب كوسيلة لتحسين هيكل وجودة العمل. تم تصميم المصنف للإجابة على الكثير من الأسئلة التي تثيرها عملية إدارة الطلب وتوفر لك أدلة مفيدة وقوالب وتقييمات أساسية. ستساعدك المستندات والتقييمات الداعمة في تحديد المجالات داخل مؤسستك التي تتطلب معظم الأنشطة من حيث التغيير والتحسين. يعمل المصنف للعمل كأداة بداية. سوف يمنحك طريقا واضحا للسفر. وهي مصممة لتكون مصدرا قيمة للمعلومات والأنشطة.


إدارة الطلب لخدمات تكنولوجيا المعلومات: إدارة SLA واستراتيجية خدمة تكنولوجيا المعلومات - تحسين استخ برامج ذات صلة

معلومات عنا