إدارة التوفر لخدمات تكنولوجيا المعلومات كتيب أفضل الممارسات - إدارة الاستثناء والصيانة بشكل استباقي تحسين توافر البنية التحتية والعناية من حلول التوفر المتقدمة ...
التحميل الان

إدارة التوفر لخدمات تكنولوجيا المعلومات كتيب أفضل الممارسات - إدارة الاستثناء والصيانة بشكل استباقي الترتيب والملخص

إدارة التوفر لخدمات تكنولوجيا المعلومات كتيب أفضل الممارسات - إدارة الاستثناء والصيانة بشكل استباقي العلامات

تحديد مدى توفرها التوفر مراقبة توافر مراقب التوفر رصد توافر IIS. توافر المجال التحقق من الصلاحية المدقق التوفر التحقق من توفر المجال تحقق من التوفر توافر الملكية الفكرية محدودية توافر الموظف توفر ممرضة الطرود توافر المحدد موقع توافر الموقع توافر التذاكر DS توافر المدقق DS توافر القطعة DS التوفر توافر العامل أكبر توافر الإسكان توافر الألعاب HP-UX هايت توافر توفر الخدمة التوفر المحدود الموظف S توافر عالية توفر الشبكة توفر موقع الاختيار

إدارة التوفر لخدمات تكنولوجيا المعلومات كتيب أفضل الممارسات - إدارة الاستثناء والصيانة بشكل استباقي وصف

تحسين توافر البنية التحتية ورعاية حلول التوفر المتقدمة؟ المراقبة والاستقلالية والحكم الذاتي والتوفير وعمليات العمل وأتمتة النظام مع هذا الكتاب. يجد مديري تكنولوجيا المعلومات صعوبة بشكل متزايد في تلبية اتفاقات مستوى الخدمة الدقيقة (SLAS) بسبب التحديات المرتبطة بالحفاظ على بنية تحتية متاحة للغاية. كمنظمات تنمو؟ إما عضويا أو من خلال عمليات الدمج والاستحواذ؟ تصبح البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أكثر تعقيدا وسيدت بعناد. تصعيد الأجهزة والبرامج والأفراد الرائعة المرتبطة بهذا البنية التحتية المخلوطة حديثا تكاليف إدارة تكنولوجيا المعلومات. تتطلب الشركات الوصول الفوري والمستمر إلى أنظمة المعلومات الخاصة بهم؟ قد يؤدي توافر 90 في السنة إلى فترة توقف 37 يوما مذهلة. تتيح إدارة التوفر للمنظمات للحفاظ على توافر خدمة تكنولوجيا المعلومات من أجل دعم الأعمال بتكلفة مبررة. إن الأنشطة الرفيعة المستوى تدرك متطلبات التوافر، وتجميع خطة توافر، ومراقبة توافر، ومراقبة التزامات الصيانة. الهدف من إدارة التوفر هو التأكد من أن خدمات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية الداعمة يمكن تسليمها بطريقة فعالة من حيث التكلفة، مع مستوى توافر مستدام، تمشيا مع أهداف عملك. إدارة التوفر هي منطقة عملية ITIL مهمة وواحدة توفر فوائد قابلة للقياس. يوفر مصنف إدارة التوفر مجموعة واسعة من الموارد لتعزيز تفهمك وقدرتك على تنفيذ إدارة التوفر في مؤسستك. تتضمن المحتويات أهداف إدارة التوفر وقوالب الهدف، ومؤشرات الأداء الرئيسية للقدرات، وعوامل النجاح الهامة وقائمة مرجعية للمساعدة في فهم مدى أداء إدارة التوفر جيدا في بيئتك. إنه مناسب لمديرو تكنولوجيا المعلومات الذين يحتاجون إلى التحرك نحو منظمة موجهة نحو الخدمات، لكنهم ليس لديهم الوقت أو الموارد في متناول اليد لتطوير القوالب والهيكل المطلوب للتنفيذ.

إدارة التوفر لخدمات تكنولوجيا المعلومات كتيب أفضل الممارسات - إدارة الاستثناء والصيانة بشكل استباقي برامج ذات صلة