جعل ردود الفعل لايت صافي المروج هو منهجية لتعليقات العملاء (وعلامة تجارية مسجلة ...
التحميل الان

جعل ردود الفعل لايت الترتيب والملخص

جعل ردود الفعل لايت العلامات

جعل ردود الفعل لايت وصف

شبكة المروج هي منهجية ملاحظات العملاء (وعلامة تجارية مسجلة لفرد رايخهيلد، باين والشركة، وSatmetrix). لدينا التطبيق "المكياج ردود الفعل 'يسمح لك لتشغيل النظام عبر رسائل SMS. انها تسمح لك الحصول على عشرات من العملاء ورسائل SMS ترسل أيضا، وبالتالي الشروع في ردود الفعل من العملاء. شبكة المروج نتيجة ويمكن حساب النتيجة المروج صافية عن طريق السؤال في نهاية المطاف. و"السؤال الجوهري" (جامعة كوينزلاند) هو وسيلة أنشئت لكسب ردود الفعل من العملاء. في جامعة كوينزلاند يسأل على مقياس من 1 إلى 10 (10 هي على الأرجح) ما هي فرص العميل سوف يوصي الخدمات المستلمة لأحد أفراد العائلة أو صديق. إذا يستجيب العميل مع علامة من 9 أو 10 يطلب منهم سؤال لاحق ما لم نقوم به بشكل جيد. وتسمى هذه العينة المروجين. إذا كان يستجيب العميل مع علامة من 6 أو أقل ويمكن طرح السؤال اللاحق لما واحد أو اثنين من الأشياء يمكننا القيام به لتحسين. وتسمى هذه العينة المنتقدين. النقاط يستخدم النتيجة المروج صافية من مجموعة واسعة من الشركات. يسجلون ردود ملاحظاتهم وهذا يستخدم لإنشاء نمو شركتهم. اعتمادا على النتيجة يوفر المدعى يتم تصنيفها على النحو التالي: 0-6 = "يحطون" 7-8 = "السلبيون" 9-10 = "المروجين" يتم احتساب صافي المروج التي كتبها ينقص عدد النسبة المئوية لليحطون من عدد نسبة المروجين. إذا كان الأمر كذلك 20 شخصا أعطيك علامة ال 10 و 10 شخصا أعطيك علامة من 6 يتم احتساب صافي النتيجة المروج على النحو التالي: المروجين حساب: 20/30 100 = 66.6 (من فضلك لاحظ أن 30 هو العدد الإجمالي من الردود) يحطون حساب: 10/30 = 33.3 = 33.3 وبالتالي فإن صافي النتيجة المروج هي 66.6 -33.3 = 33.3 ما يجب القيام به مع صافي النتيجة المروج (NPS)؟ فكرة النتيجة الصافية هي المروج لتعزيز النمو عن طريق توصية شخصية. وNPS يمكن استخدامها لقياس مستوى رضا العملاء والنمو المحتمل وكذلك قدرا من التحسن الذي تحقق (أو العكس بالعكس). هناك العديد من الشركات التي يمكن أن تساعد المنظمات على تحليل النتائج. ولكن في أننا المستوى الأساسي في جعل ردود الفعل أعتقد أن هذا يمكن أن تعمل: الحصول على النتيجة التي هي المروج واستخدام استجابة لاحقة لمعرفة لماذا فعلت جيدا ثم إعادة السارية المفعول هذه المنهجية. الحصول على النتيجة وهو الذام واستخدام استجابة لاحقة لمعرفة أين تحتاج إلى تحسين وثم إحداث التغيير لخدمة العملاء الخاص بك. بمجرد إصلاح المشكلة منها مثلا الهاتف يأخذ الأعمار ليتم الرد عليها سوف يسجل المروج بك يرتفع ويتحول النمو الخاص بك في. جعله ردود الفعل التطبيقات ننصحك القيام بذلك: 1 عرض رقم هاتفك المحمول لعملائك ونطلب منهم إلى نص رقمك كلمة "ردود الفعل". هذا يبدأ عملية التغذية الراجعة. 2. ملاحظة بمجرد بدء عملية التغذية الراجعة المستخدم سوف تتلقى SMS يسأل عن النتيجة، SMS آخر يسأل لماذا العميل أعطى النتيجة، وأنها سوف تلقي ثم أشكر لك رسالة. 3. لبدء عملية التغذية الراجعة من الممكن أن ترسل العميل الاستجواب إذا كانوا على استعداد للمشاركة. إذا كانت الرد مع كلمة ردود الفعل على عملية التغذية الراجعة ك 2 أعلاه التي. عرض علاماتك مع التطبيق جعل ردود الفعل جعل ردود الفعل يسمح لك بمشاهدة جميع تعليقاتك، وحساب النتيجة المروج الصافية بين تواريخ معينة ويسمح لك لعرض المروجين، والخصوم أو المنتقدين بين أي تواريخ معينة تحددها أنت. على أقل تقدير! التطبيق يتيح لك الحصول على ردود فعل العملاء تجاه SMS مقابل رسوم رمزية جدا (عملتم لدفع رسوم المستمر للخدمة خارج هذا التطبيق الروبوت) نأمل أن تجد لدينا التطبيق مفيد جدا ويساعد مؤسستك على النمو وتحسين! وجعل ردود الفعل لايت فقط يسمح لك عرض 20 الاصداء التي تلقيتها. العلامات: ردود الفعل الشركة في الروبوت، جعل ردود الفعل لايت، التطبيق makefeedback.

جعل ردود الفعل لايت برامج ذات صلة