يوما ما!
التحميل الان

يوما ما! الترتيب والملخص

يوما ما! العلامات

مسار القضية تعقب القضية مشكلة تذكرة المتتبع نظام التذاكر مشكلة التذاكر

يوما ما! وصف

A مجانا على شبكة الإنترنت المتاعب تذكرة / قضية تطبيق التتبع يوما ما! يسمح لأي قسم لإدارة طلبات المساعدة بطريقة فعالة وقابلة للتتبع. يوما ما! تم تصميم ليتم استخدامها من قبل إدارات متعددة في organization.NOTE احد: ماي داي! مرخص والمنصوص عليها في شروط رخصة جنو العمومية العامة. هنا بعض الميزات الرئيسية "ماي داي!" شكلي للغاية. يمكن تحرير جميع الحالات والمواقع والفئات، والقرارات، والأولويات من خلال واجهة ويب. صمم مع مواقع كبيرة في الاعتبار. يمكن استخدام فئات ومواقع مختلف الإدارات استخدام نفس تركيب ماي داي! لاحتياجاتهم. بما فيه الكفاية بسيطة للمستخدم المبتدئ. يوما ما! وقد تم تصميم مع المستخدمين غير IT-في الاعتبار. تقديم تذكرة هو عملية خطوة واحدة بسيطة والمستخدم الأساسي يرى فقط تلك الحقول الأذونات الخاصة بهم تسمح لهم ان يروا. بما فيه الكفاية قوية للمستخدم المتقدم. يوما ما! تم تصميمه ليكون شكلي للغاية والميزة الغنية لتلك التي تستخدمها كل يوم. Maydays! والغامق عندما تمت إضافة تعليق جديد، مما يتيح للمستخدم أن يرى بسهولة التي Maydays! تم تحديثها. البصير الذي Maydays! هي غير المعينة، المخصصة للمستخدمين الآخرين، والمخصص لك ويظهر بشكل واضح استخدام الرموز. وصف موسعة من ماي داي! هو افايابلي التي تحوم فوق صف الجدول. وهذا يقلل من العدد المطلوب من نقرات الماوس وإعادة تحميل الصفحة للمستخدم المتقدم. المرشحات يمكن أن يبنى ذلك ترى سوى تلك Maydays! تريد ان تري. وماي داي! صفحة ملخص يمكن تهيئتها لعرض ما يصل إلى ست كتل من Maydays! ويمكن لهذه الكتل إما تظهر نتائج تصفية مخصص أو كل Maydays! في الفئة. جميع الحقول في ماي داي! البحث يمكن أن يكون بسهولة مما يسمح لاسترجاعها بسرعة من Maydays القديم !. قوية ماي داي! يتم تضمين البريد الإلكتروني أن السيناريو رسائل البريد الإلكتروني القبض على العلبة إلى عنوان معين، ومعرفة ما إذا كان لإنشاء ماي داي الجديد! أو تحديث قائمة واحدة. قواعد يمكن أن تنشأ على البريد الالكتروني للمستخدمين تلقائيا، وضبط الأولويات، وتغير المكان، وتغير الأولويات، وفئة التغيير عن طريق مطابقة أي عدد من ماي داي! معايير. فئات يمكن أن يكون أذونات محبب للغاية، مما يسمح للمستخدمين أن نرى فقط وتحرير فقط تلك Maydays! قدموا، في حين أن آخرين يمكن أن تغلق وعرض كل Maydays !. يتم عرض الأولوية A إستغاثة باعتبارها التدرج بديهية ويمكن أن يزيد أو ينقص من الصفحة ملخص. ما الجديد في هذا الإصدار: إرفاق ملفات الصوت يمكن أن تقوم من داخل استغاثة تعليقات يمكن أن تضاف، حذف، وتحرير المضمنة. واضاف القدرة على القواعد فقط تشغيل في أيام معينة. عنوان صفحة ملخص يعكس الآن عدد التذاكر غير مقروء على الصفحة. وانهارت تعليقات افتراضيا (نمط جوجل!) إرفاق ملفات متعددة يمكن أن تضاف إلى تذكرة في وقت واحد. تعيين تذكرة أو زيادة أولوية يحدث الآن عبر AJAX، لذلك لا إعادة تحميل الصفحة. ويظهر رمز المرفق على صفحة ملخص إذا كان تذكرة له المرفقات. واضاف القدرة على تصفح بين المقبل، السابق، والقادم استغاثة غير المقروءة عند عرض استغاثة. تحسين البحث بحيث البحث عن النص الكامل يعمل بشكل أفضل. QuickPoints إعادة تنفيذها، وهذه المرة مع معالجة إذن كافية. تحسين الشريط الجانبي على صفحة ملخص تذكرة بإضافة الرموز. إزالة ماي داي رمز العرض لأنه لا لزوم لها.

يوما ما! برامج ذات صلة