القضية تعقب نظام تتبع إصدار إصدار مجاني ومفتوح
التحميل الان

القضية تعقب الترتيب والملخص

القضية تعقب العلامات

تدبير مسار القضية تعقب القضية مسألة المسار إدارة القضايا

القضية تعقب وصف

نظام تتبع إصدار المصدر مجاني ومفتوح تعقب العدد هو نظام تتبع إصدار الدعم مكتوب في PHP، مع خيار إما PostgresQL من الخلفية MySQL. تم تصميم النظام لتكون سهل الاستخدام، ويستخدم واجهة برمجة تطبيقية معيارية بسيطة لإضافة وحدات أو ميزات جديدة سهلة للغاية. يشمل المقررة أيضا العديد من الميزات التي ستسمح لمؤسسات الدعم الفني للعملاء / التقنية بعناية بقضايا العملاء بسرعة وسهولة. بعض هذه الميزات تشمل أشياء مثل تحليل البريد الإلكتروني وإخطارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وتحميل الملفات، والمستخدمين غير المحدودين والمجموعات، وأكثر من ذلك بكثير. فيما يلي بعض الملامح الرئيسية "St. Tracker": API وحدات mysql ودعم postgresql (mysql متاح فقط في 4.0 والإصدارات الأحدث) مجموعات غير محدودة إعلانات المجموعة والنظام واجهة البريد الإلكتروني للبريد الإلكتروني النقي التفاعل نظام الموضوع لتخصيص واجهة سهلة تحميل الملفات دعم وحدات غير مصادقة تقرير نظام للمجموعات والمستخدمين الأفراد الحالات والفئات والمنتجات القابلة للتحرير على أساس كل مجموعة تم تعيين إذن محدد لإنشاء أدوار للمستخدمين قالب يعتمد على تعديلات OI II (محرك قالب Smarty) حصص المجموعة، إما القضايا أو الساعات القائمة التنبيهات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة متطلبات: بي أتش بي ما الجديد في هذا الإصدار: يعمل هذا الإصدار على إصلاح العديد من الأخطاء الموجودة في 4.0.3، ويؤكد أن أي شخص يستخدم ترقية 4.0.3 إلى هذا الإصدار. بالنسبة لأولئك الذين يركضون إصدارات أكبر من 4.0.3، ستظل بحاجة إلى تحويل قاعدة البيانات الخاصة بك إلى تنسيق 4.0.3 قبل الترقية إلى 4.0.4.

القضية تعقب برامج ذات صلة