سيغما ستة. ستة Sigma هي منهجية رسمية تستخدم بعض الشركات لقياس وجودة التسليم لعملائها.
التحميل الان

سيغما ستة. الترتيب والملخص

سيغما ستة. العلامات

إدارة المعلومات سيجما ستة منهجية رسمية قياس الجودة رسمية

سيغما ستة. وصف

ستة سيغما هي منهجية رسمية تستخدم بعض الشركات لقياس وجودة التسليم لعملائها. ستة مشروع SIGMA هو منهجية رسمية تستخدم بعض الشركات لقياس وجودة التسليم لعملائها على الإنترنت الذين يشاركون في ستة برامج سيجما جاهدة لتحقيق هدف إحصائي من ستة انحرافات معيارية بين الوسط ويقاس أقرب مواصفات لأي عملية يتم قياس أي عملية وبعد يترجم هذا إلى عيوب مسموح به أو معدل أخطاء خطأ فقط 3.4 أخطاء أو عيوب من كل مليون "فرص" لإنشاء هذا الخطأ أو العيب، أو معدل نجاح 99.9997. كيف تنشأ ستة سيغما؟ إن مهندس جودة ومهندس الموثوقية من شركة موتورولا من شركة موتورولا من قبل بيل سميث يفيدون على نطاق واسع في وضع عملية Six Sigma. كان قد أبرم دراسة تقرر أن معدلات فشل منتج موتورولا الفعلي كانت أعلى بكثير مما كان متوقعا عند تصميم المنتجات. ترجم معدلات الفشل المرتفعة إلى تكاليف إصلاح الضمان الإضافي لموتورولا وانخفاض رضا العملاء. وذهب السيد سميث إلى الرئيس التنفيذي لشركة موتورولا واقتنعته بأن الشركة ستفيد ماليا من منهجية رسمية تم تحليلها وعمليات الجودة والموثوقية التي تسيطر عليها. أصبحت هذه العملية ما يعرف باسم ستة سيغما. هل ستة سيغما تعمل؟ هناك العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة التي نفذت ست برامج سيغما بنجاح. وأفيد أن المؤسسة الكهربائية العامة أنقذت أكثر من 10 مليارات دولار في السنوات الخمس الأولى بعد تنفيذ برنامج Six Sigma الخاص بها. ما الجديد في هذا الإصدار: كان لدى CSS بعض الأخطاء في بناء الجملة التي تسبب بعض مشاكل العرض البسيطة.

سيغما ستة. برامج ذات صلة