 | تذكرةمكتب المساعدة المتقدمة دعم برنامج معالجة التذاكر |
| التحميل الان | |
تذكرة الترتيب والملخص
الإعلانات
تذكرة العلامات
تذكرة وصف
مكتب المساعدة المتقدمة دعم برامج معالجة التذاكر ATICKET هو مشروع يوفر نظام تذكرة مصدر مفتوح حقيقي للمساعدة في إدارة خدمات الدعم. تم توزيعه بموجب ترخيص GPL V.2، ويستند إلى مشاريع مفتوحة مفتوحة المصدر المعروفة باسم Eticket and Osticket.Why هل موجود Aticket؟ لأن مشروع Eticket قد انتقل بعيدا عن المصدر المفتوح الحقيقي. على الرغم من أنني أستطيع أن أفهم الأسباب، إلا أنه لا يزال اعتقادي بأن إحدى الطرق الصحي لتحقيق تطور سليم هو البقاء ضمن التراخيص المعيارية المصدر المفتوحة. لماذا المصدر المفتوح؟ مع المنتج المنشور بموجب ترخيص حقيقي مفتوح المصدر، فمن الممكن تماما لتعزيز المشروع من خلال دمج العمل مفتوح المصدر من مكان آخر، وهو أمر مستحيل تحت ترخيص غير متوافق. تبقى مع المصدر المفتوح هي أيضا سياسة أفضل من وجهة نظر أي شخص يساهم في المشروع، وعلى المدى الطويل الصحية للمشروع نفسه. والمساهمات من أي نوع سيكون موضع ترحيب! يرجى استخدام رابط القائمة "جهة الاتصال" إذا كنت مهتما. ما هو القادم؟ سيعتمد ATICKET نظام ترقيم إصدار يتبع من سلف ETICET الخاص به. لذلك هناك بالفعل إصدار الإصدار 1.9، ودمج الإصلاحات لبعض المشكلات المعلقة وتنظيف عام من التعليمات البرمجية للقضاء على التحذيرات والإشعارات. تم إجراء تغييرات للحصول على قريب من XHTML 2.0 ساري المفعول الانتقالي. ستكون هناك إصدارات طفيفة 1.9.x. بعد ذلك، فإن الهدف هو دمج الأصول الأخرى المفتوحة المصدر (لا سيما أجزاء إطار Aliro CMS) لتعزيز وظيفة وكفاءة ATICET بشكل كبير. بصرف النظر عن إضافة خدمات مفيدة، سيقوم الشفرة الإضافية أيضا بأداة المشروع بحيث يمكن ضبط أدائها. من المخطط أيضا إدراج واجهات مريحة بحيث يمكن الوصول إلى ATicket من واجهات قابلة للبرمجة وكذلك عبر البريد الإلكتروني والمتصفح. ستكون النتيجة الإصدار 2.0 من ATICKET.YOUR Compericationalso، لا تتردد في المساهمة في المنتدى الذي تم إنشاؤه ل ATICKET. للحفاظ على النفقات العامة، يتم دمج معظم مشاريعي في منتدى المعلم، بما في ذلك ATicket. سأبذل قصارى جهدي للإجابة على الأسئلة، سيكون مهتما بالاقتراحات وسوف أرحب بأي مساعدة! ما الجديد في هذا الإصدار: يتضمن هذا الإصدار عددا من الإصلاحات. يجب أن يكون من الممكن الترقية عن طريق توسيع الأرشيف الجديد في الموقع المستخدم للنظام الحالي، ثم حذف دليل / تثبيت. لا يتضمن التوزيع الملفات التي تم تغييرها أثناء التكوين.
تذكرة برامج ذات صلة
