البقر طريقة بسيطة لإدارة الأشياء الشائعة، يجب على مجموعة دعم تكنولوجيا المعلومات تتبع
التحميل الان

البقر الترتيب والملخص

البقر العلامات

إدارة معلومة دعم تكنولوجيا المعلومات انها تعقب مدير تكنولوجيا المعلومات البقر

البقر وصف

طريقة بسيطة لإدارة الأشياء الشائعة، يجب على مجموعة دعم تكنولوجيا المعلومات تتبع البقر هي طريقة بسيطة لإدارة الأشياء الشائعة، يجب على مجموعة دعم تكنولوجيا المعلومات تتبعها. تم تصميم النظام بالكامل بالبساطة في الاعتبار حتى تتمكن من إنفاق تخطيط وقت أقل وتكوين النظام وأكثر من الوقت لمساعدة عملائك. تم تصميم هذا البرنامج لمجموعات تكنولوجيا المعلومات الأصغر التي تدير أقل من 1000 جهاز.Dashboard - عند تسجيل الدخول، يتم ترويج المستخدمين مع عرض لوحة معلومات للتذاكر في النظام. يمكن أن يكون النظام الإعداد لإنشاء التذاكر تلقائيا عند تغيير أجهزة الأجهزة نتيجة لتدقيق أو تطبيق برنامج جديد يظهر بطريقة سحرية على تذكرة الجهاز - كيف تعرف ما يحتاجه المستخدمون الخاص بك؟ كيف تعرف كم من الوقت يعمل التكنولوجيا؟ كيف قمت بإصلاح هذه المشكلة الشهر الماضي؟ هذه هي الأشياء التي يهدف نظام التذاكر إلى حلها. يتم إرسال تنبيهات البريد الإلكتروني تلقائيا إلى المستخدم والفنيين ذوي الصلة عند إضافة التذاكر وتحديثها وإغلاقها. يمكن للمستخدمين أيضا إضافة التعليقات والمعلومات إلى التذاكر بأنفسهم بالإضافة إلى رؤية الحالة والتعليقات. جرد - ما هي أجهزة الكمبيوتر الموجودة على شبكتك؟ ما هي أجهزة الكمبيوتر المثبتة برامج X؟ ما هو عنوان MAC للكمبيوتر ذ؟ هذه هي بعض الأسئلة التي يهدف جزء المخزون من النظام إلى الإجابة. يمكن إجراء المخزونات باليد أو عبر برنامج نصي تسجيل دخول بسيط. يمكن البحث عن الأجهزة وتحديثها ومحذفها. يمكنك أيضا إضافة حقول مخصصة إلى أجهزة لتتبع البيانات الإضافية التي تجد مؤسستك مفيدة. الترخيص - حفظ التراخيص للبرامج التي تملكها ليست مهمة صغيرة. خاصة إذا كان لديك أنواع متعددة من البرامج التي اشتريتها في أوقات مختلفة. سيسمح لك نظام الترخيص بتتبع التراخيص حيث يتم شراؤها بالإضافة إلى إرفاق صورة ممسوحة ضوئيا أو ملف PDF إلى هذا الترخيص كإدخال. يمكنك أيضا رؤية عرض عين الطيور من أي أجزاء من البرامج خارج الامتثال. الإدارة - يعني نظام الإدارة أن تكون بسيطة. هناك مفهوم للمجموعات التي تمثل ملكية التذاكر والأجهزة والتراخيص. تتيح لك فئات التذاكر أن تحدد سريعا للفني (الفني) المسؤولة عن التذكرة. جميع رسائل البريد الإلكتروني قابلة للتخصيص. ما الجديد في هذا الإصدار: البغرة الطفيفة والتغييرات.

البقر برامج ذات صلة